lock-svg Úspešne obsadený
Na tento projekt sme už našli toho správneho Titana. Skús si pozrieť podobné ponuky.
lock-svg projekt Úspešne obsadený
Zobraziť informácie o ponuke dropdown icon
Wallet icon Coin icon Odmena 225 € - 255 € / man-day
Timer icon Forma spolupráce Full-time
Briefcase icon Sektor Informačné technológie
Location icon Lokalita Mníchov/Hanover
Dĺžka trvania projektu 6 - 12 mesiacov s možnosťou predĺženia
Obdobie spolupráce 01.12.2015 - 31.12.2016
Termín nástupu 01.12.2015 - 01.02.2016
Jazyky
  • anglický flag anglický - aktívne, B2/C1/C2

Detaily projektu

  • osobná komunikácia s interným zákazníkom za účelom zhromažďovania požiadaviek
  • sledovanie stavu požiadaviek/objednávok/chýb
  • riešenie ad-hoc požiadaviek
  • rozširovanie a tvorba dokumentácie
  • podpora pri príprave Rollout-ov (napr. nasadenie nového Citrix klienta, upgrade na IE11 atď.)
  • administrácia front office/middle office/back office aplikácií
  • koordinácia incidentov, problémov, zmenových požiadaviek a operačnej dokumentácie
  • zbieranie/sumarizovanie "Thread Dumps" a komunikácia s klientom ohľadom ich riešenia
  • spolupráca v tíme o veľkosti cca. 20 ľudí on-site v Nemecku (Mníchov/Hanover)

Požiadavky projektu

  • min. 2 ročná prax na pozícii Aplikačný Administrátor (2nd Level Administration) alebo na obdobnej pozícií
  • znalosť ITIL procesov (lifecycle management, IT Service operations, INC, CHM, Problem management, Release management…) [certifikácia nie je potrebná]
  • skúsenosti v oblasti Release Managementu
  • skúsenosti v oblasti Change Managementu
  • silné praktické skúsenosti v IT oblasti (Network, Storage, Back Up, Databázy, Middleware)
  • znalosť ticket-ovacích nástrojov (Remedy, JIRA, Redmine, ...)
  • skúsenosti s administráciou Windows server-ov
  • skúsenosti v oblasti Operations

  • výhodou: skúsenosti s konceptom riešenia problémov: RCA (Root Cause Analysis)
  • výhodou: znalosť LAN/WAN
  • výhodou: znalosť Citrix
  • výhodou: skúsenosti s agilnou metodikou DevOps (Development & Operations)
  • výhodou: skúsenosti s relačnými databázami (MS SQL, MySQL, Oracle)
  • komunikačná znalosť (slovom i písmom) anglického jazyka
  • profesionálne vystupovanie a komunikácia s klientom ohľadom vzniknutých problémov
  • silná orientácia na zákazníka, dobré komunikačné schopnosti
  • výborné organizačné schopnosti
  • schopnosť a chuť učiť sa nové veci
  • zodpovednosť
  • komunikatívnosť
  • samostatné a tvorivé myslenie
Si nový vo svete IT freelancingu ?

Sloboda, flexibilita, väčšia kontrola nad financiami aj kariérou. Freelancing prešiel vývojom a dnes ponúka oveľa viac. Pozri sa, čo ťa v ňom čaká a ako ti zmení život.

Si nový vo svete IT freelancingu ?

Sloboda, flexibilita, väčšia kontrola nad financiami aj kariérou. Freelancing prešiel vývojom a dnes ponúka oveľa viac. Pozri sa, čo ťa v ňom čaká a ako ti zmení život.

31 237

Titanov, ktorí sa
k nám pridali

659

Klientov, ktorí sa
k nám pridali

435 090

Úspešne dodaných
man-days