Úspešne obsadený
projekt
Úspešne obsadený
Odmena
67 €
/
man-day
Forma spolupráce
Part-time
Sektor
Informačné technológie
Lokalita
Západné SR
Jazyky
-
anglický
-
aktívne, B2/C1/C2
Detaily projektu
Vykonávanie servisných zásahov HW, SW na základe požiadaviek zákazníka. Prideľovanie incidentov (taskov) je flexibilné: niekoľko hodín až dní do mesiaca (podľa počtu incidentov), pričom je nutné odstrániť vzniknutý problém do 2 (SLA) pracovných dní (zákazníka) od jeho nahlásenia zákazníkom.
- Riešenie incidentov bude prebiehať priamo (on-site) u zákazníka/ov na Západnom Slovensku vo viacerých lokalitách (Bratislava, Senica, Trnava, Trenčín, Nové Mesto n. Váhom, Považská Bystrica, Malacky).
- Riešenie incidentov prebieha v rámci operačných/otváracích hodín zákazníka v rozmedzí 08:00 - 18:00.
- Riešenie problémov prebieha individuálne alebo v spolupráci s technikmi/špecialistami z Nemecka, Rakúska, Poľska, Holandska.
- Údržba a montáž HW.
- Pridávanie, alebo výmena periférnych zariadení a inštalácia ovládačov.
- Jednoduchá až komplexná inštalácia SW (MS Windows XP/7..., MS Office, atď.).
- Riešenie sieťových problémov a správa počítačových sietí podľa pokynov technika/inžiniera úrovne II alebo III.
- V prípade potreby - postúpenie riešenia problému vyššej úrovni systémovej administrácie.
- Pravidelné sledovanie hlásenia incidentov s cieľom ich včasného riešenia.
- Pravidelné a včasné reportovanie riešených incidentov a situácie.
- Predpokladaná suma plnenia: 6,60 - 9,10 EUR/hod.
Požiadavky projektu
- min. 1 ročná prax s podporou IT infraštruktúry a s technickou podporou
- silné praktické skúsenosti v IT oblasti
- výhodou: PC OEM certifikácia, CompTIA A+ certifikácia
- znalosť TCP/IP štandardu, hub-ov, switch-ov,...
- znalosť CAT5 káblového ukončenia
- profesionálna komunikácia s klientom
- silná orientácia na zákazníka, dobré komunikačné schopnosti, schopnosť učiť sa nové veci
- dobrá komunikačná (slovom i písmom) znalosť anglického jazyka (pre potreby emailovej a telefonickej komunikácie)
Sloboda, flexibilita, väčšia kontrola nad financiami aj kariérou. Freelancing prešiel vývojom a dnes ponúka oveľa viac. Pozri sa, čo ťa v ňom čaká a ako ti zmení život.
Sloboda, flexibilita, väčšia kontrola nad financiami aj kariérou. Freelancing prešiel vývojom a dnes ponúka oveľa viac. Pozri sa, čo ťa v ňom čaká a ako ti zmení život.
100% Remote
31 296
Titanov, ktorí sa
k nám pridali
660
Klientov, ktorí sa
k nám pridali
435 090
Úspešne dodaných
man-days
