lock-svg Úspešne obsadený
Na tento projekt sme už našli toho správneho Titana. Skús si pozrieť podobné ponuky.
lock-svg projekt Úspešne obsadený
Zobraziť informácie o ponuke dropdown icon
Wallet icon Coin icon Odmena 210 € - 240 € / man-day
Timer icon Forma spolupráce Full-time
Briefcase icon Sektor Informačné technológie
Location icon Lokalita Off-site
Dĺžka trvania projektu 6 mesiacov
Obdobie spolupráce 03.01.2022 - 30.06.2022
Termín nástupu 03.01.2022 / ASAP

Detaily projektu

  • manažovanie problémov, zmien a  incidentov (vrátane veľkých incidentov)
  • analýza trendov s cieľom proaktívne riešiť problémy a eliminovať opakujúce sa problémy
  • komunikácia s podpornými tímami, dodávateľmi a internými tímami
  • koordinácia úsilia pri riešení problémov v rámci viacerých tímov
  • identifikácia problémov súvisiacich s výkonnosťou/kvalitou a navrhovanie opatrení na ich odstránenie
  • budovanie vzťahov s internými poskytovateľmi IT služieb
  • identifikácia nedostatkov týkajúcich sa kvality IT služieb a navrhovanie opatrení na ich odstránenie
  • spoluúčasť na projektoch zlepšovania IT služieb
  • spolupráca v OFF-SITE režime

Požiadavky projektu

  • min. 2-ročná skúsenosť v oblasti IT Service Management ideálne v prostredí s viacerými dodávateľmi
  • nevyhnutná je znalosť postupov riadenia IT služieb prostredníctvom frameworkov ITIL alebo COBIT
  • vynikajúca znalosť MS Office – najmä Excel a PowerPoint
  • schopnosť uprednostňovať jednotlivé úlohy
  • vynikajúce organizačné a komunikačné schopnosti
  • vynikajúca schopnosť plánovať a regulovať svoj čas
  • schopnosť stanoviť realistické očakávania
  • certifikát ITIL Foundation
  • výborná znalosť anglického jazyka
  • výhodou: 
    • certifikát ITIL Intermediate
    • znalosť reportovania v PowerBI
    • znalosť nemeckého jazyka
Si nový vo svete IT freelancingu ?

Sloboda, flexibilita, väčšia kontrola nad financiami aj kariérou. Freelancing prešiel vývojom a dnes ponúka oveľa viac. Pozri sa, čo ťa v ňom čaká a ako ti zmení život.

Si nový vo svete IT freelancingu ?

Sloboda, flexibilita, väčšia kontrola nad financiami aj kariérou. Freelancing prešiel vývojom a dnes ponúka oveľa viac. Pozri sa, čo ťa v ňom čaká a ako ti zmení život.

31 457

Titanov, ktorí sa
k nám pridali

663

Klientov, ktorí sa
k nám pridali

435 090

Úspešne dodaných
man-days